退換貨與退款

【周邊商品退換貨與退款政策與流程】

鑑賞期：若您對所購買的周邊商品不滿意，可在收到商品後的14天內，將商品保持原始狀態及附上發票退回。
商品狀態：請注意，14天為鑑賞期，非試用期。退回的商品必須是全新且未拆封的狀態，包裝完整，否則將無法接受退換。
退換流程：請透過電子郵件聯繫我們（inquired@fi-exhaust.com），說明您的退貨原因及選擇退款或換貨。郵件標題請註明產品名稱及“退貨”或“換貨”。同時提供您的聯繫資訊及購買證明。

所有商品均從台灣Taiwan發貨，進入目的地國家/地區時可能會產生進口關稅、稅金（包括增值稅）和其他費用。 客戶負責支付訂單交付時徵收的任何適用關稅和稅費。
【排氣與套件產品政策與退換流程】

一年保固：我們提供一年的保修服務。如果產品瑕疵是由於客戶濫用、疏忽或不當操作造成的，則保固無效。 如果與保固索賠無關，則客戶負責任何退貨運費。 保固索賠中不得包含人工或其他不便。

免責聲明：對於追求最大動力輸出和重量減輕的車主，我們提供不含觸媒轉換器的直通版本。安裝FI直通管需要重新調教ECU，以避免引起引擎檢查燈（CEL）的問題。此產品不符合街道或高速公路使用的排放標準。

開箱政策：產品送達後提供7天的保修申訴期。若產品在安裝前發現有刮痕、凹痕或缺件，請於7天內聯繫 Fi 排氣或運輸公司進行保修申訴（需有損壞包裝的錄影證據）。若包裝在抵達時嚴重損壞，請直接立即拒收。如超過7天保修期，運費及維修費將由客戶承擔。

退貨政策：我們只接受客戶訂購錯誤零件時的產品退貨，並且將從購買金額中收取 20% 的退貨費用。所有退貨應保留 Fi 包裝、盒子和所有盒子填充物。訂購錯誤產品的客戶需負責運費並在收到貨後30 天內退回原包裝。
如果產品非原始狀態，將收取翻新費用。 *使用過的排氣系統將被拒絕退貨*

所有商品均從台灣Taiwan發貨，進入目的地國家/地區時可能會產生進口關稅、稅金（包括增值稅）和其他費用。 客戶負責支付訂單交付時徵收的任何適用關稅和稅費。

如有其他產品相關問題，也請直接與本公司客服人員聯繫：

服務信箱：inquired@fi-exhaust.com